Wszystko o kupowaniu

Internetowy dom handlowy Landema.pl świadczy swoje usługi od 2005 roku. Oferujemy szeroką gamę towarów od wielu producentów.

Większość oferowanych przez nas produktów jest stale dostępna w naszych sklepach stacjonarnych w Pradze lub Jaroměřu. Możesz więc sam ocenić jakość wybranych towarów. Ceny w sklepach stacjonarnych są takie same jak ceny towarów podane na stronie internetowej. Sklepy Stone w Pradze i Jaroměřu działają również jako punkty wydawania zamówionych towarów.

Ceny oferowanych przez nas towarów są uzależnione od Twoich potrzeb. Jakość powinna być dostępna dla każdego, dlatego staramy się oferować produkty w przystępnych cenach. Popularne są również zestawy rabatowe.

Oferujemy pojedynczą opłatę pocztową, nawet jeśli zamówienie obejmuje kombinację towarów. Jeśli zamówienie obejmuje towary oznaczone ikoną "Darmowa wysyłka", koszty wysyłki wynoszą 0,-PLN.

Większość naszych najlepiej sprzedających się produktów (Fiskars, Leifheit, Soehnle, Duramax, Antares, Emsa, Lava, Jumpking itp.) mamy zawsze w magazynie. Aktualne stany magazynowe są wyświetlane dla każdego produktu. Przed wizytą w jednym z naszych sklepów i planowaniem zakupu konkretnego produktu, zalecamy zarezerwowanie go poprzez zamówienie w sklepie internetowym lub wcześniejsze telefoniczne sprawdzenie jego dostępności w momencie odbioru w danym sklepie.

Towary znajdujące się w magazynie są wysyłane w ciągu 24 godzin. 

W większości przypadków nasz proces reklamacyjny jest bardzo szybki. W przypadku reklamacji zalecamy postępowanie zgodnie z procedurą wymienioną w stopce sklepu internetowego, sekcja Reklamacje. Jeśli procedura jest przestrzegana, reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu kilku dni. Zakupiony towar powinien być dla Ciebie użyteczny, a nie bezużyteczny!

Aby zapewnić satysfakcję i zaufanie do naszych usług, przeszkolony personel jest zawsze pod ręką, aby doradzić właściwy wybór. Ułatwia to poruszanie się po naszej szerokiej gamie produktów.

Orientacja na klienta i indywidualne podejście to dla nas oczywistość! W pełni szanujemy wszystkie Twoje wymagania i staramy się je spełnić.
Nie jesteśmy ogromną anonimową fabryką robotów, jesteśmy prawdziwymi ludźmi!
Jeśli podczas realizacji Twojego zamówienia pojawi się najmniejszy problem, możesz być pewien, że jeden z naszych pracowników skontaktuje się z Tobą, poinformuje Cię o tym fakcie i postara się rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe, ku Twojej pełnej satysfakcji.